Az első kifizetés előtt

Rockstar Casino: Gyorsabb kifizetés a Rockstar Casinónál

Amikor a Rockstar Casino a licenc miatt ellenőrzi a személyazonosságodat, a dokumentumok átvizsgálása legfeljebb 23 óra alatt lezárul, de már regisztrációnál is kérhetik.

Indítsd el az ellenőrzést

SZTFH-engedély 2008 ótaA Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága által engedélyezett és folyamatosan ellenőrzött üzemeltető, 18 éve a magyar piacon.

Hat rövid sor

Hat adat egy táblában

Regisztrációkor minden adat egy helyen szerepel, mert a Rockstar Casino a folyamatait is egy képernyőn mutatja.

Az ellenőrzést végzi

Rockstar Casino Kft.

Engedély és felügyelet

Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága, SZTFH-846273/2008

Átvizsgálás ideje

23 óra

Kötelező legkésőbb

az első kifizetés előtt

Kérdés esetén

[email protected]

Minimális életkor

18+

Amikor a kérés megjön

Készítsd elő a dokumentumokat sorrendben

Amint a fiókod elkészül, a Rockstar Casino négy egyszerű lépésben kéri be a papírokat.

Kerüld a csillanást

Amikor feltöltöd a személyi igazolványod vagy az útleveled, figyelj arra, hogy mind a négy sarka látszódjon, és a fény ne csillanjon meg az adatokon.

Hajtás nélküli lap

Miután kiválasztod a lakcímedet igazoló dokumentumot, nézd meg, hogy a neved és a teljes cím egyértelműen olvasható legyen, és a lap ne legyen összehajtva.

Kevesebb adat, ugyanaz az eredmény

Amikor a bankkártya- vagy bankszámla-kivonatot csatolod, a név és a kártyaszám utolsó négy jegye legyen látható, a többi tételt nyugodtan kitakarhatod.

Figyeld a postaládád

Amíg a vizsgálat fut, ne indíts új kifizetést, és figyeld az e-mailjeidet, mert a hiánypótlás kérése oda érkezik; a válasz legkésőbb 23 órán belül megjön.

Feltöltés előtt

Négy papír a gördülékeny kifizetésért

Amikor a rendszer dokumentumot kér, ebből a négy iratból kell másolatot készítened.

Személyi igazolvány vagy útlevél

Mit igazola személyazonosságod és az életkorod

Mit mutassonarc, név és születési dátum olvasható

Lakcímet igazoló dokumentum

Mit igazola bejelentett lakóhelyed

Mit mutassonnév, teljes cím, friss keltezés

Bankkártya vagy bankszámla kivonat

Mit igazolhogy a számla a tiéd

Mit mutassonnév és a kártyaszám utolsó jegyei

Nézd át a papírt küldés előtt

Éles kép, gyors döntés. Ahogy a fotó homályos vagy a sarkok le vannak vágva, a rendszer nem tudja leolvasni az adatokat, így a kép visszakerül. Tedd a papírt sík felületre, és fotózz nappali fényben. Hagyj üres hátteret a lapszélek körül.

A címed azóta megváltozott. Amint a lakcímigazolás régebbi a kelleténél, nem igazolja a jelenlegi címed, ezért a csapat friss papírt kér. Kérj friss kivonatot a szolgáltatótól. Ellenőrizd, hogy a címed szerepel-e rajta.

Lejárt okmány a fiókban. Ha lejárt a személyi igazolványod vagy az útleveled, a rajta lévő adatok nem érvényesek, így a csapat nem tudja lezárni az ellenőrzést. Szerezz érvényes okmányt, és fotózd le újra. Ellenőrizd a lejárati dátumot a fotó előtt.

Mielőtt jóváírunk, megnézzük az eredetet

Amikor a kifizetés előtt az eredetről is kérdezünk, az SZTFH-846273/2008 engedélyünk feltétele: a felügyeleti hatóság a pénzmosás elleni szabályok betartását írja elő. Ez minden játékosnál megtörténhet, nem rólad szól.

Ha az eredet igazolására kérünk, jellemzően ezek közül választhatsz.

Munkabérről szóló elszámolás
Bankszámla kivonat
Adóbevallés kivonata
Nyugdíj- vagy jövedelemigazolás
Ingatlanértékesítés bizonylata

Négy fordulópont

Kis kérés, nagyobb biztonság

Mire végigolvasod, tudni fogod, mely pillanatokban számíthatsz ellenőrzésre, és miért épp akkor.

Miért kérünk ilyenkor iratot?

Aznap, amikor magasabbra tolod a befizetési limited, a csapatnak látnia kell, honnan van a plusz pénz, ezért ilyenkor dokumentumot kér.

Szokatlan tétel

Amikor a szokásosnál jóval nagyobb összeg érkezik vagy menne ki, a licenc szerint megnézzük az eredetét, és ehhez számlakivonatot kérhetünk.

Az első kifizetés kapuja

Amikortól először kérsz kifizetést, a licenc szerint kötelező az ellenőrzés; a csapat 23 órán belül dönt, addig a kifizetés vár.

Miért nem egyezik az adat?

Ha a fiókban lévő név vagy cím eltér az okmányon látottól, a rendszer nem tudja párosítani a kettőt, ezért egyeztetést kér.

Öt válasz a papírokról

Az ellenőrzés rövid válaszokban

A Rockstar Casino minden lépést úgy alakított, hogy a kifizetés előtti ellenőrzés ne vegyen el egy napot sem.

Melyik hatóság engedélyével működik a Rockstar Casino?+

A Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága, azaz az SZTFH felügyeli a működésünket. Az engedély számunk SZTFH-846273/2008, a cég pedig Rockstar Casino Kft. néven fut. Ez a keret kötelezi a kaszinót arra, hogy minden játékos kilétét ellenőrizze.

Miért kíváncsi a kaszinó a pénzem eredetére?+

Ez a pénzmosás elleni ellenőrzés része, amelyet az engedélyünk ír elő minden szabályozott kaszinó számára. Nem vád, hanem rutin eljárás: a befizetéseid és nyereményeid forrását kell tisztázni. Egy bankszámlakivonat vagy bérpapír általában elég ahhoz, hogy a kép teljes legyen.

Mikor kérik tőlem az igazolásokat legkésőbb?+

Legkésőbb az első kifizetés előtt lezárul az ellenőrzés, ez a szabály. A Rockstar Casino azonban korábban is kérheti: már a regisztrációnál vagy az első befizetésnél. Érdemes ezért a papírokat még a játék megkezdése előtt előkészíteni.

Mi a teendő, ha nem fogadják el a beküldött iratot?+

Az ellenőrzést végző kollégánk e-mailben megírja, melyik adat olvashatatlan vagy hiányos. Ilyenkor egy új, éles felvételt kell készíteni ugyanarról az okmányról, és elküldeni az [email protected] címre. A levélben mindig szerepeljen, mire kértek pontosítást, így nem kell újrakezdeni a folyamatot.

Mennyi idő kell ahhoz, hogy lezáruljon az ellenőrzés?+

A beküldött dokumentumok ellenőrzése jellemzően 23 órán belül lezárul. Ha minden adat jól olvasható, a jóváírás már a következő kifizetési körben elindulhat. Hiányos felvétel esetén az óra újraindul, ezért érdemes elsőre pontosan beküldeni mindent.